이 규정은 진드라이브(이하 ‘플랫폼’이라 합니다)가 운영하는 초보운전연수 및 방문운전연수 관련 기사·전문업체 매칭 서비스(이하 ‘서비스’)를 이용함에 있어, 플랫폼과 이용자 간의 구체적인 권리, 의무, 책임 범위 및 서비스 이용 절차를 확립하는 것을 목적으로 합니다.
본 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.
플랫폼 서비스: 회원의 신청 정보를 바탕으로 적합한 방문운전연수 전문가 또는 교육 업체를 탐색하여 상호 연결해 주는 중개·안내 시스템 전체를 의미합니다.
이용 고객: 본 약관에 동의하고 플랫폼을 통해 초보운전연수 상담 및 매칭을 신청한 개인 또는 법인을 말합니다.
연수 파트너: 플랫폼을 통해 고객과 연결되어 실제 운전 교육 서비스를 독자적으로 제공하는 개별 기사 또는 교육 업체(독립 사업자)를 뜻합니다.
진드라이브는 고객과 연수 파트너 간의 원활한 소통과 계약 체결을 보조하는 중개 시스템 제공자이며, 직접적인 운전 교육 공급 당사자가 아닙니다.
교육 비용의 수납, 일정 조율, 중도 취소 및 환불 처리, 교육 과정 중의 분쟁 등 실제 계약 이행과 관련된 모든 실무는 원칙적으로 이용 고객과 연수 파트너 간의 직접적인 합의 하에 진행됩니다.
세부적인 연수 프로그램(진행 시간, 코스 설계, 비용 단가, 교육 차량 종류 및 종합/자차 보험 가입 여부 등)은 연수 파트너의 규정 및 양 당사자 간의 별도 계약에 따릅니다.
초보운전연수 매칭을 희망하는 고객은 성명, 연락 가능한 전화번호, 희망 지역 등의 필수 데이터를 입력하여 상담을 의뢰할 수 있습니다.
플랫폼은 신속하고 정확한 배정을 위해, 고객이 동의한 범위 내에서 최소한의 정보(성명, 연락처, 지역)를 연수 파트너에게 전달할 수 있습니다. 자세한 사항은 개인정보처리방침을 준수합니다.
최종 매칭 여부는 해당 지역 내 연수 파트너의 실시간 일정, 수용 가능 여부 및 매칭 조건 부합 성향에 따라 조정되거나 제한될 수 있습니다.
이용 고객은 매칭 신청 시 정확하고 진실한 정보만을 기재해야 하며, 타인의 인적 사항을 도용하거나 허위 사실을 입력하여 플랫폼 운영을 방해해서는 안 됩니다.
원활한 서비스 제공을 위해 배정된 연수 파트너와의 소통 시 상호 존중의 태도를 유지하여야 합니다.
진드라이브는 연수 파트너가 제공하는 교육의 실제 품질, 안전성, 법적 규격 준수 여부, 환불 관련 분쟁 해결에 대해 직접적인 보증을 하거나 대리 책임을 지지 않습니다.
자연재해, 국가 비상사태, 통신망 마비 등 플랫폼의 통제 범위를 벗어난 불가항력적 사유로 인해 서비스가 일시 중단되거나 지연된 경우, 이로 인한 손해에 대해 책임을 면합니다.
고객이 오기입하거나 유효하지 않은 연락처 등을 제공하여 발생한 불이익 및 매칭 실패에 대한 책임은 고객 본인에게 있습니다.
진드라이브 웹사이트 및 어플리케이션 내에 게재된 모든 텍스트, UI 디자인, 이미지, 독창적 구성 방식 등의 저작권 및 지식재산권은 플랫폼 소유주에게 귀속되며, 사전 서면 승인 없는 무단 복제나 상업적 배포는 금지됩니다.
서비스 이용 중 발생하는 불편사항이나 문의사항은 아래의 전용 소통 창구를 통해 접수하실 수 있습니다.
고객 지원 센터
플랫폼은 접수된 의견에 대해 신속하게 사실 관계를 파악하고 합리적인 중재안이나 안내를 제공하도록 노력합니다.
플랫폼은 전자상거래법 등 관련 법령의 테두리 안에서 본 약관을 개정할 수 있습니다. 약관 개정 시에는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 플랫폼 내 공지사항에 사전 고지합니다.
본 약관은 2026-01-01부터 적용 및 시행됩니다.
2026-01-01: 진드라이브 브랜드 전환 및 서비스 프로세스 고도화에 따른 약관 전면 제정.
